Anmäl bedrägeri

Om du ser en transaktion som du inte känner igen:

  1. Frys ditt kort omedelbart för att undvika ytterligare transaktioner.
    1. Gå till Kort
    2. Spärra kortet, både ditt fysiska och virtuella kort
    3. Ersätt ditt Pleo-kort

  2. Delade du ditt kort? Om du delar kortet med någon, se till att kontakta alla som har kortuppgifterna för att säkerställa att det inte var de som gjorde betalningen.
    VIKTIGT: Pleo-kort är personliga och får inte delas enligt vårt Master Service Agreement.

  3. Känner du igen köpstället? Om du känner igen köpstället, kontakta köpstället för att få mer information om transaktionen.

  4. Kontakta supporten.Om du inte har delat ditt kort och inte känner igen köpstället kan du kontakta vårt supportteam för att göra en begäran om återbetalning. Se till att ha följande uppgifter till hands:
    • Transaktionens datum
    • Transaktionens belopp
    • Namnet på köpstället


Var artikeln till hjälp?

Toppen!

Tack för din feedback

Vi beklagar att det inte var till hjälp

Tack för din feedback

Berätta för oss hur vi kan förbättra den här artikeln!

Välj minst en av orsakerna
CAPTCHA-verifiering krävs.

Feddback skickat

Vi uppskattar din feedback och uppdaterar artikeln vid behov