Ilmoita petoksesta

Jos näet tapahtuman, jota et tunnista:

1. Jäädytä korttisi välittömästi välttääksesi ylimääräisiä maksutapahtumia.
   1. Siirry Kortteihin
   2. Napauta Jäädytä kortti sekä muovikorttia että virtuaalista korttia varten
   3. Vaihda Pleo-kortti
      
      
2. Jaoitko korttisi? Jos olet jakanut korttisi, varmista, että olet ottanut yhteyttä kaikkiin henkilöihin, joilla on kortin tiedot, varmistaaksesi, etteivät he ole suorittaneet maksua.
   TÄRKEÄÄ: Pleo-kortit ovat henkilökohtaisia eikä niitä voi jakaa Palvelusopimuksen mukaisesti.
   
   
3. Tunnistatko kauppiaan? Jos tunnistat kauppiaan, ota yhteyttä kauppiaaseen saadaksesi lisätietoja tapahtumasta.
   
   
4. Ilmoita tapahtumasta Pleo-sovelluksessa (tai ota yhteyttä tukeen, jos et näe vaihtoehtoa)
   • Ilmoita vilpillisestä tapahtumasta
   • Klikkaa kolmen pisteen valikkoa oikeassa yläkulmassa
   • Valitse Ilmoita vilpillisestä tapahtumasta
   • Noudata näytön ohjeita

Kun olet ilmoittanut tapahtumasta, petosasiantuntijamme tarkastaa tapauksen ja ottaa sinuun yhteyttä sähköpostitse mahdollisimman pian.