Als je drie keer de verkeerde pincode hebt ingevoerd, wordt je Pleo-kaart als veiligheidsmaatregel geblokkeerd. Voordat je deze opnieuw kunt gebruiken, moet je je pincodepogingen resetten.
Opmerking: Het opnieuw instellen van je pincodepogingen staat niet toe dat je de pincode wijzigt. Momenteel is het niet mogelijk je pincode te wijzigen;
Pincode opnieuw instellen
- Ga naar Account in de mobiele app
- Navigeer naar Beveiliging
- Tik op Pincode kaart
- Kies Pincode opnieuw instellen
Handig om te weten:
- Je kunt je pincode ook opnieuw instellen in de Pleo-webapp onder Mijn kaarten nadat je je fysieke kaart hebt geselecteerd (alleen beschikbaar als het aantal pincodepogingen is overschreden)
- Met kaarten uit de Verenigde Staten is het niet mogelijk om contant geld op te nemen bij een geldautomaat
Was dit artikel nuttig?
Dat is fantastisch!
Hartelijk dank voor uw beoordeling
Sorry dat we u niet konden helpen
Hartelijk dank voor uw beoordeling
Feedback verzonden
We stellen uw moeite op prijs en zullen proberen het artikel te verbeteren
