Pincode opnieuw instellen

Als je drie keer de verkeerde pincode hebt ingevoerd, wordt je Pleo-kaart als veiligheidsmaatregel geblokkeerd. Voordat je deze opnieuw kunt gebruiken, moet je je pincodepogingen resetten.

Bij het opnieuw instellen van je pincodepogingen kun je je pincode niet wijzigen. Momenteel is het niet mogelijk je pincode te wijzigen.

Ga naar Account in de mobiele app
Navigeer naar Beveiliging
Tik op Pincode kaart
Kies Pincode opnieuw instellen

Handig om te weten:

Je kunt je Pincode ook opnieuw instellen in de Pleo web app onder mijn kaarten nadat je je fysieke kaart hebt geselecteerd (alleen beschikbaar als het aantal Pincodepogingen is overschreden)
Met kaarten uit de Verenigde Staten is het niet mogelijk om contant geld op te nemen bij een geldautomaat