Als je drie keer de verkeerde pincode hebt ingevoerd, wordt je Pleo-kaart als veiligheidsmaatregel geblokkeerd. Voordat je deze opnieuw kunt gebruiken, moet je je pincodepogingen resetten.
Opmerking: Het opnieuw instellen van je pincodepogingen staat niet toe dat je de pincode wijzigt. Momenteel is het niet mogelijk je pincode te wijzigen
Herstelpincode
- Ga naar Account in de mobiele app
- Navigeer naar Beveiliging
- Tik op Pincode kaart
- Kies Herstel pincodepogingen
- Steek je Pleo-kaart in een geldautomaat en voer de pincode in.
Opmerking: Je hoeft geen geld op te nemen; het bekijken van je saldo is voldoende om je pincodepogingen te herstellen
Was dit artikel nuttig?
Dat is fantastisch!
Hartelijk dank voor uw beoordeling
Sorry dat we u niet konden helpen
Hartelijk dank voor uw beoordeling
Feedback verzonden
We stellen uw moeite op prijs en zullen proberen het artikel te verbeteren