Wenn Sie den falschen PIN-Code dreimal eingegeben haben, wird Ihre Pleo-Karte aus Sicherheitsgründen gesperrt. Bevor Sie sie erneut verwenden können, müssen Sie Ihre PIN-Versuche zurücksetzen.
Notiz: Das Zurücksetzen Ihrer PIN-Versuche ermöglicht Ihnen nicht die Änderung des PIN-Codes. Derzeit ist es nicht möglich, Ihren PIN-Code zu ändern.
PIN zurücksetzen
- Gehen Sie in der mobilen App auf Konto.
- Navigieren Sie zu Sicherheit.
- Tippen Sie auf Karten-PIN.
- Wählen Sie Zurücksetzen von PIN-Eingaben
- Stecken Sie Ihre Pleo-Karte in einen Geldautomaten und geben Sie den PIN-Code ein.
Notiz: Sie müssen kein Geld abheben, es reicht aus, Ihren Kontostand anzusehen, um Ihre PIN-Versuche wiederherzustellen.
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