Aseta käyttörajoja ja ohjeita

Tämä artikkeli on tarkoitettu admineille. Katso Etsi käyttöraja , jotta saat lisätietoja käyttörajoista, jos et ole admin. 

Huomautus: 

• Käyttörajat asetetaan per kortti. Kaikki kortilla tehdyt tapahtumat lasketaan käyttörajaan.
• Työntekijät näkevät käyttörajansa ja käytettävissä olevan saldon (pienin käyttöraja tai (Sub-)Walletin saldo) Pleo-sovelluksessaan.

Oletusarvoiset käyttörajat

Näitä rajoituksia sovelletaan kaikkiin Pleo-tilillesi lisättyihin uusiin kortinhaltijoihin.

1. Siirry kohtaan Asetukset Pleo-verkkosovelluksessa
2. Klikkaa Yleistä
3. Klikkaa Kortin oletusasetukset
4. Noudata näytön ohjeita

Määritä käyttörajat

Jos sinulla on Beyond-sopimus, voit myös lisätä tekoälyn luomia Kulutuksen ohjeita eri kategorioille, joita työntekijät voivat tarkastella Pleo-sovelluksessa. Voit lisätä kulutuksen ohjeita seuraavasti:

1. Siirry kohtaan Asetukset
2. Siirry kulutuksen ohjeisiin
3. Klikkaa Aloita
4. Valitse kategoria, johon lisäät ohjeita
5. Kirjoita ohjeet itse tai luo ne tekoälyn avulla
6. Klikkaa ”Julkaise”

Kun ohjeet on julkaistu, työntekijäsi voivat lukea ohjeita ja esittää niistä kysymyksiä suoraan Pleo-sovelluksessa.

Yksilölliset käyttörajat

1. Siirry kohtaan Käyttäjät Pleo-verkkosovelluksessa
2. Valitse kortinhaltija
3. Klikkaa Rajoitukset 

Rajoitustyypit

• Korttirajoitus
  Määrä, jonka joku voi kuluttaa ennen kuin kortti jäätyy, joko kuukausittain tai kokonaisuudessaan. Kortti jäätyy, kun kokonaismäärä on saavutettu tai rajoitus on ylitetty.
  Tämä rajoitus on pehmeä rajoitus; käyttäjä voi ylittää rajoituksen kerran ennen kuin tapahtumat hylätään.
  
  
• Rajoitus ostoa kohden
  Summa, jonka joku voi käyttää ostoa kohden. Jos osto ylittää rajoituksen, tapahtuma hylätään.
  
  
• Väliaikainen raja
  Tilapäinen korkeampi rajoitus, mikäli jonkun kulutus ylittää tavanomaisen. Kun asetettu ajanjakso on ohi, rajoitus palautuu entiselleen.

Pyynnöt rajoituksen korottamiseksi

Käyttäjät voivat pyytää tilapäistä rajoituksen korotusta, tarkastella ja käyttää pyyntöä:

1. Saat sähköposti-ilmoituksen pyynnöstä
2. Siirry kohtaan Käyttäjät Pleo-verkkosovelluksessa
3. Avaa pyyntöjen postilaatikko
4. Hyväksy tai hylkää pyyntö

Käyttäjä saa ilmoituksen, kun pyyntö on tarkastettu.

Poista kortin jäädytys, kun rajoitus on saavutettu

Korttien jäädytyksen poistamiseksi yksittäisen henkilön käyttörajaa on nostettava. Voit joko nostaa kortin käyttörajaa tai asettaa väliaikaisen rajan.