Dieser Artikel ist für Admins gedacht. Wenn Sie kein Admin sind, erhalten Sie unter Wo finde ich mein Ausgabenlimit weitere Hilfe.
Notiz:
- Ausgabenlimits sind pro Nutzer:in festgelegt. Alle mit den (virtuellen und physischen) Karten der entsprechenden Nutzer:innen getätigten Transaktionen werden auf das Ausgabenlimit angerechnet.
- Mitarbeiter:innen sehen in ihrer Pleo-App ihr Ausgabenlimit und den verfügbaren Betrag (das Ausgabenlimit oder Guthaben des (Unter-)Kontos, je nachdem, was niedriger ist).
Voreingestellte Ausgabenlimits
Diese Limits gelten für alle neuen Karteninhaber:innen, die Ihrem Pleo-Konto hinzugefügt werden.
- Gehen Sie in der Web-Anwendung von Pleo zu Einstellungen
- Klicken Sie auf Allgemein
- Klicken Sie auf Kartenvorgaben
- Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm
Als Kunde des Beyond-Plans, können Sie auch Ausgaberichtlinien für verschiedene Kategorien hinzufügen, die Mitarbeiter:innen in der Pleo-App einsehen können. So fügen Sie Ausgaberichtlinien hinzu:
- Gehen Sie zu Einstellungen
- Klicken Sie auf Ausgaberichtlinien
- Klicken Sie auf Erste Schritte
- Wählen Sie eine Kategorie, der Sie Richtlinien hinzufügen möchten
- Wählen Sie, ob Sie die Richtlinien selbst oder mit KI schreiben möchten
- Klicken Sie auf „Veröffentlichen“
Sobald die Richtlinien veröffentlicht sind, können Ihre Mitarbeiter:innen sie direkt in der Pleo-App lesen und Fragen dazu stellen.
Individuelle Ausgabenlimits
- Gehen Sie in der Web-Anwendung von Pleo zu Nutzer
- Wählen Sie den Karteninhaber/die Karteninhaberin aus
- Klicken Sie auf Limit
Arten von Limits
- Limit pro Kauf
Der Betrag, den Karteninhaber:innen pro Kauf ausgeben können. Wenn der Kauf das Limit überschreitet, wird die Transaktion abgelehnt. - Monatliches Limit
Betrag, den Karteninhaber:innen pro Monat ausgeben können. Die letzte Transaktion, die das Limit überschreitet, wird durchgeführt.
Gesamtlimit
Betrag, den Karteninhaber:innen ohne zeitliche Begrenzung ausgeben können. Sobald dieser überschritten ist, muss er manuell zurückgesetzt werden.
- Vorübergehendes Limit
Vorübergehend höheres Limit im Falle, dass Karteninhaber:innen mehr als üblich ausgeben müssen. Nach Ablauf des festgelegten Zeitraums wird das Limit wieder zurückgesetzt. - Geldautomatenabhebung
Barabhebungen zulassen oder ablehnen.
Ausgabetage
Bitte wählen Sie die Tage aus, an denen Karteninhaber:innen ihre Pleo-Karte nutzen dürfen. Transaktionen an anderen Tagen werden abgelehnt.
Ausgabenkategorien
Wählen Sie Kategorien aus, in denen Karteninhaber:innen ihre Pleo-Karte verwenden können. Transaktionen in deaktivierten Kategorien werden abgelehnt.
Anträge auf Erhöhung des Limits
Mitarbeiter:innen können eine vorübergehende Limit-Erhöhung über die Pleo-App beantragen, den Antrag überprüfen und darauf zugreifen:
- Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung der Anfrage
- Gehen Sie zu Anfragen in der Web-Anwendung von Pleo
- Prüfen Sie die Anfrage unter Ausstehend
- Klicken Sie auf Genehmigen oder Ablehnen
Ein vorübergehendes Limit wird automatisch erstellt und der/die Mitarbeiter/in erhält eine Benachrichtigung, sobald die Anfrage überprüft wurde.
Karte entsperren, wenn das Limit erreicht ist
Um Karten jetzt zu entsperren, muss das Ausgabenlimit erhöht werden. Sie können entweder das Kartenlimit erhöhen oder ein temporäres Limit festlegen.
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