Problemas ao adicionar recibos na Pleo

Se estiveres a ter problemas a adicionar recibos, podes experimentar o seguinte:


  1. Experimenta noutro dispositivo
    Se estás a tentar adicionar o recibo na app no teu telemóvel, experimenta iniciar sessão no navegador e adiciona o recibo aí.

  2. Resolução de problemas para a app móvel da Pleo:
    1. Termina sessão na conta
    2. Desinstala a app
    3. Limpa cookies e cache
    4. Reinicia o dispositivo
    5. Instala a app
    6. Inicia sessão na conta novamente


Tens problemas com a Fetch (adicionar recibos automaticamente)? Descobre o que fazer se a Fetch não estiver a funcionar.


Se ainda não consegues adicionar um recibo, contacta a nossa equipa de suporte com a marca e modelo do dispositivo que estás a utilizar e a versão da app instalada.


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