Neste artigo poderás encontar a seguinte informação:
O que é o adiantamento
O Adiantamento Pleo permite ter um saldo negativo na wallet. O limite de adiantamento da tua organização é calculado automaticamente com base numa variedade de fatores financeiros.
As vantagens do adiantamento
Mesmo que a tua wallet esteja vazia, ainda conseguirás cobrir uma variedade de despesas:
Compras online e na loja efetuadas com cartões Pleo
Faturas (se estiveres no Reino Unido ou na Alemanha)
Taxas de utilização da Pleo
Reembolsos aos colaboradores por despesas de conta própria, quilometragem ou per diem (apenas na Alemanha e na Suécia)
O Adiantamento Pleo não tem juros incluídos, desde que pagues o saldo remanescente na data de cobrança ou antes dela. Mesmo que optes por um plano de reembolso com juros, esta opção pode ajudar a manter as operações da tua empresa durante períodos de atraso no fluxo de caixa.
Como ativar o adiantamento
Se a tua organização for elegível, os administradores da tua conta Pleo podem ativar o Adiantamento na página da Wallet. Se a tua organização não for elegível para Adiantamento, a opção para ativar Adiantamento não estará visível.
Acede à Wallet para ver se consegues Ativar o Adiantamento ou se precisas de Solicitar um Adiantamento
Para ativar o Adiantamento:
Acede à “Carteira”
Clica em "Ativar adiantamento".
Define o teu limite de adiantamento (pode ser inferior ou igual ao montante que calculámos).
Toma nota da taxa de ativação que será deduzida da tua wallet.
Assinala a caixa de reembolso automático (se quiseres utilizar o adiantamento sem juros incluídos). Se não selecionares esta opção, ser-te-á cobrada uma taxa de juros (ver a secção sobre taxas mais abaixo neste artigo).
Clica em "Continuar".
Ser-te-á pedido que definas um débito direto para cobrir o montante do adiantamento no final do mês. Se não escolheres o reembolso automático, terás de carregar pelo menos 10% do teu limite de adiantamento todos os meses. Por exemplo, se o teu limite de adiantamento for de 50 000 euros, ser-te-á pedido que carregues, pelo menos, 5000 euros no final de cada mês. Desta forma, garante-se que os juros acumulados são pagos mensalmente. O saldo remanescente terá de ser regularizado no final dos 12 meses (a partir do dia da ativação).
Confirma ao clicares em "Ativar adiantamento".
Para solicitar um Adiantamento:
- Acede à “Wallet”
- Clica em “Solicitar um Adiantamento”
- Escolhe o teu limite de adiantamento
- Adiciona o teu Banco e as demonstrações financeiras
- Apresenta a candidatura
- Irás receber um e-mail assim que a tua candidatura for revista e, se aprovada, poderás continuar com a ativação do Adiantamento
Informação útil: Os contratos de adiantamento têm uma duração de 12 meses. Podes renovar o contrato a partir de 30 dias antes da data de expiração (se tiveres direito) ao clicares em Renovar adiantamento. Se não tiveres direito a renovação, certifica-te de que pagas integralmente qualquer montante em dívida antes da data de expiração.
Descarregar o extrato de adiantamento
- Vai à "Wallet"
- Clica em "Gerir adiantamento"
- Clica em "Extratos" para obteres uma visão geral dos teus extratos
- Clica no ícone de transferência para descarregar um extrato
Como alterar (ou desativar) a configuração do teu adiantamento
Para fazeres alterações às configurações do adiantamento:
- Vai à Wallet
- Clica em Gerir adiantamento
- Clica em Alterar Limite para aumentar ou diminuir o teu limite de adiantamento
Para desativares o teu adiantamento, contacta o teu customer success manager.
Opções de reembolso
Conforme mencionado na secção de ativação acima, existem duas formas de reembolsar o montante do adiantamento:
O reembolso automático significa que o saldo total será automaticamente debitado da tua conta bancária para a Pleo Wallet no final de cada mês. Esta opção significa que não irás pagar quaisquer juros, mesmo que o saldo da Wallet tenha sido negativo durante o mês.
Um carregamento manual da Wallet antes do final do mês também pode ser isento de juros, desde que os fundos cheguem à tua Wallet antes da data de faturação. A data de faturação é o último dia útil do mês.
Podes optar por reembolsar o saldo negativo em 12 meses. Neste cenário, esperas para pagar o saldo total até ao final do ano (através de débito direto), continuando a pagar juros todos os meses. Se optares por este método, terás de carregar pelo menos 10% do teu limite de adiantamento por mês. Os juros serão acumulados a uma taxa a partir de 6% ao ano (semelhante à de muitos fornecedores de cartões de crédito). Vejamos um exemplo:
O teu saldo médio durante o mês de março foi de -3000 €.
Uma taxa de juro anual de 6% foi acumulada diariamente durante os 31 dias de março.
Para calcular os juros cobrados no final de março, utilizamos a seguinte fórmula: (6%/365)*31*3000 = 15,28 €
Podes ver a repartição das taxas de juro na tua página de Faturação e descarregar a(s) tua(s) fatura(s).
Taxas
Taxa de ativação:
Existe uma taxa de ativação que corresponde a 2% do limite de adiantamento que selecionares. Este valor será deduzido da tua Pleo Wallet no dia da ativação. Esta taxa de ativação é cobrada anualmente, garantindo o teu limite de adiantamento para os próximos 12 meses, de acordo com os nossos Termos e Condições.
Juros:
Para clientes que não pagam o saldo total até ao final de cada mês, será cobrada uma taxa de juro anual fixa a partir de 6% acima do referencial todos os meses. A taxa de juro anual fixa pode variar para clientes e pode ir dos 6% aos 18%.
Taxas Em Atraso e Penalizações:
As taxas em atraso e as penalizações serão cobradas caso a tua conta passe para o estado "em atraso". Os detalhes sobre estas taxas e penalizações podem ser encontrados nos Termos e Condições (podes também encontrar estes ligados na Pleo, após clicares em «Gerir Adiantamento»). A tua conta do adiantamento pode ficar em atraso se:
Optaste por não pagar automaticamente mas não carregaste a tua wallet com, pelo menos, 10% do teu limite de adiantamento.
Ou
O saldo da tua wallet for insuficiente para cobrir os juros e as taxas devidas.
Ou
O saldo remanescente do adiantamento não é reembolsado no final do período de 12 meses (a partir do dia da ativação).
Como obter ajuda
Para qualquer questão sobre preços, ativação ou questões semelhantes, contacta o teu customer success manager dedicado.
Se a tua organização estiver a passar por dificuldades financeiras, teremos todo o gosto em discutir planos de pagamento contigo. Entra em contacto connosco através do endereço [email protected].
Para suporte técnico geral, aqui está como podes entrar em contacto connosco.
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