Cet article présente :
Qu'est-ce qu'un Avance de frais ?
L'Avance de frais Pleo permet d'avoir un solde négatif dans le portefeuille. La limite de découvert de ton organisation est automatiquement calculée en fonction de divers facteurs financiers.
Les avantages de l'Avance de frais
Même si votre Portefeuille Pleo est vide, vous pourrez quand même couvrir diverses dépenses :
Achats en ligne et en magasin effectués avec des cartes Pleo
Factures (si vous êtes au Royaume-Uni ou en Allemagne)
Frais d'utilisation de Pleo
Remboursements aux employés pour les frais remboursables, les frais kilométriques ou les frais per diem (Allemagne et Suède uniquement)
L’Avance de frais Pleo est sans intérêt tant que vous remboursez le solde restant au plus tard à la date de facturation (dernier jour calendaire du mois). Même si vous optez pour un plan de remboursement avec intérêts, cette option peut aider votre entreprise à continuer de fonctionner lorsque la trésorerie connaît des retards.
Comment activer l'Avance de frais ?
Si votre organisation remplit les conditions requises, alors le ou les administrateur(s) de votre compte Pleo peuvent activer l’Avance de frais sur la page Portefeuille. Si votre organisation ne remplit pas les conditions requises pour l’Avance de frais, l’option d’activer l’Avance de frais ne sera pas visible.
Allez dans le Portefeuille Pleo pour voir si vous pouvez Activer l'Avance de frais ou si vous devez Demander une Avance de frais
Pour activer l’Avance de frais :
Accédez à « Portefeuille »
Clique sur "Activer le découvert".
Définissez votre limite d’Avance de frais (elle peut être inférieure ou égale au montant calculé).
Prends note des frais d'activation qui seront déduits de ton Portefeuille.
Choisissez une option de remboursement
Cliquez sur « Continuer ».
Vous serez invité(e) à mettre en place un débit direct destiné à couvrir le montant de l’Avance de frais à la fin du mois. Si vous ne choisissez pas le Virement automatique, Vous devrez quand même recharger au moins 10 % de votre limite d’Avance de frais chaque mois. Par exemple, si votre limite d’Avance de frais est de 50 000 euros, vous devrez recharger au moins 5 000 euros à la fin de chaque mois. Cela permet de s’assurer que les intérêts courus sont payés tous les mois. Le solde restant devra être réglé en totalité à la fin des 12 mois (à partir du jour de l’activation).
Confirmez en cliquant sur « Activer l’Avance de frais ».
Pour demander une avance de frais :
- Accédez à « Portefeuille »
- Cliquez sur « Demander une avance de frais »
- Choisissez votre limite d'avance de frais
- Ajoutez votre Banque et vos bilans financiers
- Soumettez la demande
- Vous recevrez un email dès que votre application aura été vérifiée et, si elle est approuvée, vous pouvez ensuite continuer à activer l'Avance de frais
Bon à savoir : les contrats d’Avance de frais ont une durée de 12 mois.
- Si vous êtes éligible, votre Avance de frais se renouvellera automatiquement. Si vous ne souhaitez pas renouveler votre contrat d’Avance de frais, contactez votre CSM (Customer Success Manager).
- Si vous n’êtes pas éligible à un renouvellement, assurez-vous que tout montant d’Avance de frais impayé est réglé intégralement avant la date d’expiration.
Téléchargement du relevé d’Avance de frais
- Rendez-vous dans le Portefeuille
- Clique sur "Gérer le découvert"
- Cliquez sur 'Relevés' pour obtenir un aperçu de vos relevés'
- Cliquez sur l’icône de téléchargement pour télécharger un relevé
Comment modifier (ou désactiver) la configuration de ton Avance de frais ?
Pour modifier votre configuration de l’Avance de frais :
- Rendez-vous dans Portefeuille.
- Cliquez sur Gérer l’Avance de frais
- Cliquez sur Modifier la limitepour augmenter ou diminuer ta limite d’Avance de frais
Pour désactiver l’Avance de frais, contactez votre customer success manager.
Options de remboursement
Comme mentionné dans la section d'activation ci-dessus, il y a deux façons de rembourser un montant d'Avance de frais :
Le remboursement automatique signifie que le montant dû global sera automatiquement débité de votre compte bancaire à la fin de chaque mois. Si le remboursement est bien effectué, vous ne paierez pas d’intérêts, et ce, même si le solde de votre Portefeuille a été négatif au cours du mois.
Il est également possible d’éviter les intérêts en rechargeant manuellement votre Portefeuille avant la fin du mois, tant que les fonds arrivent dans votre Portefeuille avant la date de facturation. Cette dernière est fixée au dernier jour du mois civil.
Tu peux choisir de rembourser le solde négatif sur 12 mois. Dans ce scénario, tu attends de rembourser le solde total jusqu'à la fin de l'année (par prélèvement automatique), tout en continuant à payer des intérêts chaque mois. Si tu optes pour cette méthode, tu devras recharger au moins 10 % de ta limite Avance de frais par mois. Les intérêts s'accumuleront à un taux commençant à 6 % par an (comme pour de nombreux fournisseurs de cartes de crédit). Prenons un exemple :
Ton solde moyen au cours du mois de mars a été de - 3 000 €.
Un taux d'intérêt annuel de 6 % s'est accumulé quotidiennement pendant les 31 jours du mois de mars.
Pour calculer les intérêts facturés à la fin du mois de mars, nous utilisons cette formule : (6%/365)*31*3,000 = €15.28
Vous pouvez voir le détail des intérêts éventuels en accédant à votre Page de facturation et en téléchargeant votre ou vos facture(s).
Frais
Frais d'activation:
Il y a des frais d'activation consistant en 2 % de la limite d'Avance de frais que tu as sélectionnée. Ce montant sera déduit de ton Portefeuille Pleo le jour de l'activation. Ces frais d'activation sont facturés annuellement et garantissent ta limite de découvert pour les 12 mois suivants, sous réserve de nos Termes et Conditions.
Intérêts:
Pour les clients qui ne remboursent pas la totalité du solde avant le dernier jour calendaire du mois, un taux d'intérêt annuel fixe à partir de 6 % au-dessus de l'indice de référence sera facturé chaque mois. Le taux d'intérêt annuel fixe peut varier selon les clients et est compris entre 6 % et 18 %.<
Frais de retard et pénalités :
Des frais de retard et des pénalités seront facturés au cas où ton compte tomberait dans un état de "retard". Les détails concernant ces frais et pénalités se trouvent dans les Termes et Conditions (tu peux également les trouver liés dans Pleo, après avoir cliqué sur "Gérer le découvert"). Ton compte Avance de frais peut passer à l'état d'impayé si :
Vous avez choisi de désactiver le remboursement automatique mais vous n'avez pas rechargé votre Portefeuille d'au moins 10 % de ta limite de découvert.
Ou
Le solde de votre Portefeuille Pleo est insuffisant pour les intérêts et les frais dus.
Ou
Le solde restant de l’Avance de frais n’est pas remboursé à la fin de la période de 12 mois (à partir du jour de l’activation).
Comment obtenir de l'aide
Pour toute question concernant la tarification, l'activation ou autre, tu peux t'adresser à ton customer success manager dédié.
Si votre organisation rencontre des difficultés financières, nous nous ferons un plaisir de discuter avec vous des plans de remboursement disponibles. Veuillez nous contacter à l’adresse [email protected].
Pour un support technique général, voici comment tu peux nous joindre.
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