Toegangscode vergeten

VOOR WERKNEMERS

Als je je toegangscode bent vergeten, kan je beheerder je toegangscode opnieuw instellen.

1. Vraag je beheerder om je toegangscode opnieuw in te stellen
2. Je ontvangt een e-mail om je toegangscode opnieuw in te stellen
3. Reset je toegangscode binnen 24 uur

VOOR BEHEERDERS

Als je je toegangscode bent vergeten:

• Er is nog een beheerder
  Vraag de beheerder om je toegangscode te resetten

• Jij bent de ENIGE beheerder
  Neem contact op met Ondersteuning om een e-mail te ontvangen waarmee je je toegangscode opnieuw kunt instellen. Zorg dat je de volgende informatie klaar hebt staan:
  • Als je je Wallet hebt bijgevuld: Bewijs van betaling voor de laatste toevoeging van saldo aan je Wallet
  • Als je je Wallet nog niet hebt bijgevuld: Een bankafschrift van het bedrijf met de naam en het rekeningnummer van het bedrijf

Verwante artikelen:

• Hoe kan ik mijn persoonlijke gegevens wijzigen in Pleo?