La causa:
Questo errore è causato da una mancata corrispondenza di dati tra Pleo e il nostro processore di pagamento.
La soluzione:
Tutti i dati relativi al saldo vengono sincronizzati ogni giorno (a mezzanotte circa) e questo normalmente rimette in sesto l'estratto conto. Provate a scaricare nuovamente l'estratto conto il giorno successivo e dovrebbe funzionare. Se avete aspettato fino al giorno successivo e il download dell'estratto conto non funziona ancora, contattate il nostro team di assistenza.
Se avete urgentemente bisogno di controllare il vostro saldo in corso, potete sempre farlo nella pagina Esporta - Wallet:
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