Tee virallinen valitus

Jos asiat eivät menneet niin kuin niiden piti, voit tehdä virallisen valituksen ottamalla yhteyttä tukitiimiimme.

Valituksen tekeminen:

1. Kirjaudu sisään ottaa yhteyttä asiakastukeemme
2. Tee valitusyhdelle tukihenkilöistämme, anna seuraavat tiedot:
   • Koko nimesi
   • Pleo-tilille rekisteröity sähköpostiosoite
   • Yrityksen nimi
   • Ongelman kuvaus
3. Pleo tutkii valituksesi ja ottaa yhteyttä, jos tarvitsemme lisätietoja tai jos meillä on päivitystä valitukseesi.

Teemme aina parhaamme käsitelläksemme valitukset nopeasti ja tehokkaasti. Jos välitöntä ratkaisua ei ole mahdollista saavuttaa, pidämme sinut ajan tasalla koko tutkimuksen ajan ja pyrimme ratkaisemaan asian mahdollisimman nopeasti.

Haluatko tietää lisää? Tutustu valitusprosessiimme.