Pleo on rahoituspalveluyhtiö, mikä tarkoittaa, että toimintaamme sovelletaan tiukkoja rahanpesun vastaisia säädöksiä, erityisesti EU:n viidettä rahanpesun vastaista direktiiviä.
Näiden avulla varmistetaan, että rahoituslaitokset ymmärtävät asiakassuhteiden luonteen ja tarkoituksen. Toimenpiteiden joukkoon kuuluvat myös velvollisuus kerätä tietoja yrityksen asiakkaiden omistusrakenteesta ja valvonta. Tunne asiakkaasi (Know Your Customer) -prosessi on suoritettava yhteistyön aloittamisen yhteydessä uuden asiakkaan kanssa.

Mitä tämä tarkoittaa sinun osaltasi? 

Ennen kuin voit aloittaa Pleon käyttämisen, sinun täytyy vahvistaa yrityksesi. Älä huoli – prosessissa on vain kaksi nopeaa ja helppoa vaihetta.

Vaihe 1 – Alkuvalmistelut

1. Klikkaa Aloita ja syötä yrityksesi sähköpostiosoite.

2. Valitse yrityksesi koko, jotta voimme varmistaa, että saat kaikki yritysluokassasi tarvitut asiat. Huomautus: Jos yrityksesi kuuluu luokkaan 500+, sinut ohjataan varaamaan soittoaika tiimimme kanssa. 

3. Luo nelinumeroinen pääsykoodi ja vahvista. On tärkeää, että  muistat pääsykoodin. Tarvitset sitä sisäänkirjautumiseen.

4. Syötä puhelinnumerosi ja suorita matkapuhelinvahvistus. Lue lisää vahvasta asiakastunnistuksesta täällä.

Vaihe 2 – Itseäsi ja yritystäsi koskevien vahvistusasiakirjojen lataaminen

1. Klikkaa Aloita vahvistus

2. Valitse henkilöllisyytesi vahvistustapa ja

   • kuvallinen henkilöllisyystodistus

   • NemID (vain Tanskassa)

   • pankkitunnus ja henkilötunnus (vain Ruotsissa).

3. Valitse henkilöllisyysasiakirja. Hyväksymme vain virallisia henkilöllisyystodistuksia, kuten passin, ajokortin tai henkilökortin.

   Huomaa: Huolehdi, että käyttämäsi asiakirjan värikuvat ovat selkeitä, niissä ole heijastuksia eikä niistä puutu tietoja, koska tällaiset asiakirjat eivät välttämättä kelpaa.

4. Vahvista yrityksesi tiedot joko luomamme ehdotuksen avulla TAI tekemällä hakutoiminnossamme haku yrityksen nimellä tai rekisteröintinumerolla.

5. Lisää ALV-numerosi.

6. Hienoa työtä ? Kaikki on nyt valmista! Voit testata Pleoa klikkaamalla Aloita.

Miten vahvistamme yrityksesi?

Kun kokeilet Pleoa ensimmäisen vahvistusvaiheen aikana, olemme velvollisia vahvistamaan kaikki yrityksen todelliset edunsaajat ja johtajat, jotka omistavat suoraan tai epäsuoraan vähintään 25 prosenttia osakkeista. Voit milloin tahansa tarkistaa puuttuvat asiakirjat Yrityksen tiedot -sivulta.

Vahvistusprosessiin liittyviä usein kysyttyjä kysymyksiä❓

Miksi minut vahvistetaan henkilökohtaisesti? 

Koska luot tilin, sinusta tulee tilin pääylläpitäjä, eli saat pääsyn yrityksen tietoihin ja olet ensisijaisesti vastuussa tilistä. Meidän täytyy varmistaa tilin luojan legitimiteetti ja tilin turvallisuus vahvistamalla henkilöllisyytesi.

Keitä muita yrityksessäni täytyy vahvistaa?

Sinua pyydetään lataamaan tiliäsi varten tarvittavia asiakirjoja omistajuuden perusteella. Voit myös tarkastella Yrityksen tiedot -sivulla kaikkia yrityksesi jäseniä, jotka on vahvistettava.

Vaikuttaa siltä, että olen jumittunut vahvistusprosessiin. Mitä voin tehdä? 

Tämä voi johtua monesta eri syystä ja noudatamme tiettyä menettelytapaa tilanteesta riippuen.

• Jos ensimmäinen järjestelmänvalvojan vahvistus ei mene läpi, vaatimustenmukaisuuden hallintatiimimme ottaa sinuun yhteyttä 24 tunnin kuluessa ja kertoo sinulle mahdollisista tarvittavista lisätoimista.

• Jos saat virheilmoituksen: Vaatimustenmukaisuuden hallintatiimimme pyrkii korjaamaan tilanteen ja ottaa sinun yhteyttä 24 tunnin kuluessa, kun ongelma on ratkaistu.

• Jos järjestelmänvalvojan vahvistaminen ei onnistu tai lataaminen jatkuu jatkumistaan (kolme pistettä), sinun täytyy ottaa yhteyttä tukitiimiimme sovelluksen chatissa tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen [email protected] saadaksesi apua.