Passcode oder Authentifizierungsmethode zurücksetzen

Nur Admins können Passcodes zurücksetzen. Wenn Sie keinen Admin-Zugang haben, aber Ihren Passcode vergessen haben, wenden Sie sich an Ihren Admin.

Um einen Passcode zurückzusetzen:

1. Navigieren Sie zu Nutzer.
2. Wählen Sie die Person aus, die einen Passcode oder ein Zurücksetzen der Authentifizierung benötigt.
3. Klicken Sie auf das Menü mit den drei Punkten.
   • Wählen Sie Passcode zurücksetzen.
   • Wählen Sie Zwei-Faktor-Anmeldung zurücksetzen, um die Authentifizierungsmethode zu ändern.
4. Der oder die Mitarbeiter:in erhält eine E-Mail, um das Passwort oder Authentifizierungsverfahren zurückzusetzen. Der Link in der E-Mail bleibt 24 Stunden lang gültig.