Carregar a tua conta

Carregamento automático (recomendado)


Ativar carregamento automático


O carregamento automático permite-te carregar automaticamente a tua conta quando o saldo disponível fica abaixo do limite definido ou num período específico (nos países com a moeda europeia).


Para configurar o carregamento automático:

  1. Acede a Gestão de dinheiro
  2. Na faixa do Carregamento automático, clica em Ativar o carregamento automático
  3. Insere os montantes de limite e de carregamento
  4. Apenas no Reino Unido: escolhe o método de carregamento:
    • Para Carregamento automático instantâneo: seleciona o teu banco na lista
      Tempo de carregamento esperado: alguns minutos (apenas dias úteis)

    • Para Débito direto: clica em Configurar carregamento automático com débito direto
      Tempo de carregamento esperado: até 5 dias úteis



  5. Segue as instruções:



Bom saber:

  • Se a opção de carregamento automático não estiver visível, isso significa que não és elegível. Para te tornares elegível:
    • A tua empresa tem de estar constituída há pelo menos 18 meses ou ter sido aprovada para usar a Pleo há pelo menos 3 meses
    • A tua empresa tem de atingir o nosso nível de despesa elegível em transações com cartão, faturas e despesas por conta própria.
  • Se tiveres o Adiantamento Pleo ativado, podes definir um limite negativo para o teu carregamento automático
  • A tradução é “Para a Dinamarca: É necessário enviar um pedido de Serviço de Transferência Mastercard antes de poderes configurar o carregamento automático”.


Transferência única

  1. Navega para a Gestão de dinheiro
  2. Clica em Adicionar dinheiro
  3. Seleciona Transferência Bancária
  4. Segue as instruções sobre as possibilidades específicas para transferir:
    • Recarga instantânea (apenas no Reino Unido, França e Holanda): Seleciona o teu banco para efetuar uma transferência através da banca aberta
      Tempo de carregamento esperado: alguns minutos (apenas dias úteis)

    • Transferência bancária ASH (apenas nos Estados Unidos): 
      • Seleciona Transferência bancária ASH e inicia uma transferência bancária na interface do teu banco
      • Seleciona Carregamento através da Plaid e inicia uma transferência bancária na interface da Pleo/Plaid
        Tempo de carregamento esperado: 4 dias úteis
             
    • Transfere manualmente:
      Se não vires imediatamente os detalhes do pagamento, clica em Detalhes da transferência bancária.
      Tempo de carregamento esperado: no próximo dia útil (consoante o teu banco e o método de pagamento escolhido)
      Nota: a transferência deve ser de uma conta bancária do EEE ou do Reino Unido (para a UE) ou de uma conta bancária dos Estados Unidos (para os Estados Unidos) registada com o mesmo nome da empresa que a tua Conta Pleo. As transferências de contas bancárias pessoais ou de instituições onde os detalhes do remetente são ilegíveis ou não correspondem ao nome da conta não serão aceites.


O primeiro carregamento da conta ou os carregamentos de uma conta bancária diferente demoram alguns dias úteis a chegar, porque a Pleo precisa de verificar a tua conta bancária.


Para organizações suecas: após ultrapassar o limite de carregamento da conta, os administradores da conta recebem um pedido para fornecer um documento do seu banco online (incluindo o número da conta bancária e o nome da organização) para verificar a conta. Se o documento não for fornecido no prazo de 11 dias úteis, qualquer despesa da Pleo será bloqueada.

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