Se a tua organização tiver uma nova conta bancária

Carregamento manual

Se normalmente envias fundos para a Pleo por transferência bancária manual, não precisas de fazer nada quando mudares a tua conta bancária.

Informação útil

• O nome na tua nova conta bancária deve corresponder ao nome da tua conta Pleo.

• O teu primeiro carregamento manual do novo banco pode demorar até 24 horas mais do que o normal; depois disso, os futuros carregamentos serão processados normalmente.

Carregamento automático

Se a tua organização estiver sediada no Reino Unido ou num país da zona euro

1. Faz um carregamento manual a partir da tua nova conta bancária
   Nota: a nossa equipa precisa de até 24 horas extra para aprovar a tua nova conta como origem dos fundos aprovada
2. Após este período, acede à tua página Gestão de dinheiro
3. Clica em Débito direto
4. Clica em Cancelar acordo
5. Confirmar
6. Configurar um novo Débito direto - a tua nova conta bancária aparecerá automaticamente no menu pendente assim que for aprovada

Se a tua organização está sediada na Dinamarca

1. Acede à página de serviços de pagamento Mastercard aqui
2. Cancela o teu acordo atual de carregamento automático
3. Submete um novo aqui
   Nota: insere o Número CVR da Pleo, que é 36538686, quando for solicitado um aftaleleverandørnummer (em português: número do fornecedor).

Se a tua organização está sediada na Suécia

Cancela, o acordo do Autogiro para a tua conta bancária antiga (o teu antigo banco terá de te ajudar com isto). Depois disso, configura um novo acordo com o teu novo banco.