Ersätt ditt Pleo-kort

I vissa fall kan det vara nödvändigt att ersätta ett av dina Pleo-kort, till exempel om ett kort är skadat, förlorat eller stulet.

Tänk på det här: Du behöver inte byta ut kort som är på väg att gå ut; Pleo skickar automatiskt ett nytt kort 1 månad före utgångsdatumet.

FÖR MEDARBETARE: För att byta ut ditt Pleo-kort

1. Gå till Kort
2. Välj det kort som du behöver ersätta
3. Frys kortet
4. Förstör kortet genom att rapportera det som Förlorat eller Stulet
5. Byt ut kortet:
   • Virtuellt kort: Aktivera det nya virtuella kortet i ditt Pleo-konto.
   • Fysiskt kort: Kontakta din administratör för att beställa ett nytt kort.

FÖR ADMINISTRATÖRER: För att ersätta ett Pleo-kort

1. Gå till Personer
2. Välj kortinnehavarens profil
3. Välj det kort du behöver ersätta
4. Frys kortet
5. Förstör kortet genom att rapportera det som Förlorat eller Stulet
6. Byt ut kortet:
   • Virtuellt kort: Kortinnehavare måste aktivera sina egna virtuella kort
   • Fysiskt kort: Beställ ett nytt kort.

Bra att veta:

• Medan du väntar på att det fysiska kortet ska levereras kan virtuella kort i de flesta fall användas genom att lägga till dem i en digital plånbok
• Kostnaderna för kort:
  • Virtuella kort: gratis
  • Fysiska kort:
    Det första kortet för varje användare är gratis, avgifter för ersättningskort beror på din prenumeration:
    • Starter-planen: 10 £ / 10 € / 120 SEK / 90 DKK
    • Essential-planen: 5 £ / 5 € / 60 SEK / 45 DKK
    • Advanced-planen: 5 £ / 5 € / 60 SEK / 45 DKK