Al utilizar Pleo, todos los titulares de las tarjetas usan los fondos de una cuenta central, la Cartera. Esto significa que no tienes que preocuparte de recargar cada tarjeta de forma individual, siempre y cuando la cartera de la empresa tenga fondos.

Dicho esto, a algunos de nuestros clientes les gusta establecer límites de gasto para ayudar a sus usuarios a mantenerse dentro de un presupuesto. Siempre es posible ajustar los límites de cualquier persona si compras de mayor coste se vuelven demasiado comunes o si los gastos totales aumentan.

Este artículo explica lo siguiente:

  • Quién puede establecer y ajustar los límites de gasto

  • Cómo establecer y ajustar los límites de gasto

  • Cómo pueden los titulares de las tarjetas ver sus límites


Quién puede establecer y ajustar los límites de gasto

Los límites de gasto están disponibles para nuestros clientes con planes de pago.

Los roles de usuario que tienen la capacidad de establecer límites de gasto son:

  • Administradores

  • Contables (con acceso ampliado)

  • Revisores (sólo para las personas de su equipo)


Cómo establecer y ajustar los límites de gasto

  1. Haz clic en "Equipo".

  2. Haz clic en el nombre de un titular de tarjeta.

  3. Haz clic en "Límites". Aquí es donde puedes cambiar el límite mensual y/o por compra:

Puedes establecer 2 tipos de límites:

  • Límite del gasto total al mes que el usuario podrá utilizar para sus compras. Este límite no muy estricto, ya que si una transacción tiene una cantidad baja, la siguiente puede tener una cantidad más elevada, incluso si excede el límite.

    Supongamos que mi límite mensual es de 2 000 euros y que ya he gastado 1501 euros. Si intento gastar 500 euros, lo conseguiré aunque haya superado mi límite mensual en un euro.

    La lógica detrás de esto es que no quieres que los límites obstaculicen a las personas que necesitan usar su tarjeta. Si alguien sobrepasa sistemáticamente su límite mensual, siempre se puede hablar con él / ella y/o ajustar el límite por compra.

  • Límites por compra, tal y como indica el nombre, se refiere a establecer límites en cada compra. Esto significa que si alguna transacción supera el límite, será rechazada automáticamente.

Deberías saber que:

  • Las tarjetas físicas o virtuales de un miembro se deshabilitarán cuando este supere los límites.

  • Las tarjetas con límites de gasto mensuales se rehabilitarán al principio de cada mes.

  • Las tarjetas con un límite de compra total, se rehabilitarán si los límites son aumentados o si han sido reseteados de forma manual por el administrador.


Cómo pueden los titulares de las tarjetas ver sus límites

Si tienes una tarjeta Pleo, aquí puedes comprobar si tienes limites de gasto establecidos:

En la aplicación móvil:

  1. Ve a "Mis tarjetas" pulsando el icono de la esquina inferior derecha.

  2. Presiona en "Ver límites".

En la aplicación web:

  1. Presiona en "Mis tarjetas".

  2. Los límites serán visibles automáticamente.


¿No encuentra la opción de límites ?

Averigüe si su plan de precios le da acceso a esta función:

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