Endast administratörer och bokföringsansvariga med utökad åtkomst kan återställa autentiseringsmetoder. Om du inte har administratörsbehörighet ska du kontakta din administratör.
För att återställa en säkerhetskod eller autentiseringsmetod:
- Navigera till Användare
- Välj personen som behöver återställa lösenord eller autentisering
- Klicka på menyn med tre punkter
- Välj Återställ säkerhetskod
- Välj Återställ tvåfaktorsinloggning för att ändra autentiseringsmetod – du kan välja mellan sms-kod eller autentiseringsapp (som Google Authenticator eller Authy)
- Medarbetaren kommer att få ett mail för att återställa sitt lösenord eller autentiseringsmetod. Länken i mailet kommer att vara giltig i 24 timmar.
Var artikeln till hjälp?
Toppen!
Tack för din feedback
Vi beklagar att det inte var till hjälp
Tack för din feedback
Feddback skickat
Vi uppskattar din feedback och uppdaterar artikeln vid behov