FAQ’s und Fehlerbehebung

Antworten auf die häufigsten Fragen und Hilfestellungen für etwaige Funktionsprobleme

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10 Artikel in dieser Sammlung
Geschrieben von Aoife Ryan, Cristina Gómez García und Lukas sowie 3 anderen

Wo kann ich Support für Pleo-Produkte erhalten?

So finden Sie Antworten in Hilfeartikeln, Live-Chat und E-Mail-Support.

Geschrieben von Kerstin Landwehr
Vor über einer Woche aktualisiert

Admin: Häufig gestellte Fragen

Scrollen Sie herunter für schnelle Antworten auf die von Admins am häufigsten gestellten Fragen.

Geschrieben von Aoife Ryan
Vor über einer Woche aktualisiert

Teammitglied: Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen von unseren Nutzern.

Geschrieben von Johannes From
Vor über einer Woche aktualisiert

PIN-Prüfversuche überschritten

Was tun, wenn Sie Ihren PIN zu oft falsch eingegeben haben?

Geschrieben von Lukas
Vor über einer Woche aktualisiert

Ich erhalte keine Echtzeitbenachrichtigungen

Was Sie tun können, wenn Sie keine Benachrichtigungen von Ihrer mobilen App erhalten

Geschrieben von Lukas
Vor über einer Woche aktualisiert

Hier geht's zu unseren FAQs ➡️

Bei Fragen gibt es hier hoffentlich Antworten (die Ihnen weiterhelfen). Denn: Wer nicht fragt... Sie wissen schon.

Geschrieben von Angela
Vor über einer Woche aktualisiert

Wie Sie Pleo-Karten bei Verlust oder Diebstahl sperren können

Was Sie tun können, wenn Ihre Pleo-Karte verloren oder gestohlen wurde

Geschrieben von Lukas
Vor über einer Woche aktualisiert

Abgelehnte Transaktionen

Was Sie tun können, wenn Ihre Transaktion abgelehnt wurde.

Geschrieben von Lukas
Vor über einer Woche aktualisiert

Kartenlieferzeiten

Wann kommen meine neuen Karten an?

Geschrieben von Cristina Gómez García
Vor über einer Woche aktualisiert

Warum werde ich als Admin für die Verwendung von Pleo gesperrt?

Befolgen Sie folgende Schritte, wenn Sie aufgrund nicht bezahlter Rechnungen nicht auf Ihr Pleo-Konto zugreifen können

Geschrieben von Angela
Vor über einer Woche aktualisiert