Oftest stillede spørgsmål, fejlfinding og hvordan du kontakter Pleo support

Få svaret på de mest stillede spørgsmål, samt en guide til at løse de mest almindelige problemer

K

9 artikler i denne samling
Skrevet af Natascha Pustelnik, Kristian Bo Schiøler og Line

Hvor finder jeg support til Pleo-produkterne?

Sådan finder du svar via vores hjælpeartikler, livechat og email-support.

Skrevet af Kristian Bo Schiøler
Opdateret for mere end en uge siden

Administrator: Ofte stillede spørgsmål

Rul ned for hurtigt at se svar på de mest almindelige spørgsmål blandt administratorer.

Skrevet af Line
Opdateret for mere end en uge siden

Teammedarbejder: Ofte stillede spørgsmål

Her finder du svarene på de oftest stillede spørgsmål fra vores brugere!

Skrevet af Line
Opdateret for mere end en uge siden

Hvad skal jeg gøre, hvis jeg har indtastet for mange forkerte PIN-kodeforsøg?

Her får du en guide til, hvad du skal gøre, hvis du har indtastet den forkerte PIN-kode for mange gange.

Skrevet af Natascha Pustelnik
Opdateret for mere end en uge siden

Hvorfor modtager jeg ikke notifikationer i realtid?

Se her, hvad du skal gøre, hvis du ikke modtager notifikationer fra din mobilapp.

Skrevet af Natascha Pustelnik
Opdateret for mere end en uge siden

Sådan spærrer du mistede eller stjålne Pleo-kort

Her er en guide til, hvad du skal gøre, hvis du har mistet eller fået stjålet dit Pleo-kort.

Skrevet af Natascha Pustelnik
Opdateret for mere end en uge siden

Hvad skal jeg gøre i tilfælde af afviste transaktioner?

Bliv klogere på, hvad du skal gøre, hvis din transaktion bliver afvist.

Skrevet af Natascha Pustelnik
Opdateret for mere end en uge siden

Leveringstider for kort

Hvornår modtager jeg mine nye kort?

Skrevet af Line
Opdateret for mere end en uge siden

Hvorfor kan jeg som administrator ikke få adgang til Pleo?

Du skal gøre følgende, hvis ikke du kan få adgang til din Pleo-konto pga. ubetalte fakturaer.

Skrevet af Line
Opdateret for mere end en uge siden