Oftest stillede spørgsmål, fejlfinding og hvordan du kontakter Pleo support
Få svaret på de mest stillede spørgsmål, samt en guide til at løse de mest almindelige problemer
+3
13 artikler i denne samling
Skrevet af Cristina Gómez García, Martin Lapain Ziebrandtsen og Natascha Pustelnik og 3 andre
Skrevet af Cristina Gómez García, Martin Lapain Ziebrandtsen og Natascha Pustelnik og 3 andre
Administrator: Ofte stillede spørgsmål
Rul ned for hurtigt at se svar på de mest almindelige spørgsmål blandt administratorer.
Skrevet af Line
Opdateret for mere end en uge siden
Opdateret for mere end en uge siden
Teammedarbejder: Ofte stillede spørgsmål
Her finder du svarene på de oftest stillede spørgsmål fra vores brugere!
Skrevet af Line
Opdateret for mere end en uge siden
Opdateret for mere end en uge siden
Leveringstider for kort
Hvornår modtager jeg mine nye kort?
Skrevet af Cristina Gómez García
Opdateret for mere end en uge siden
Opdateret for mere end en uge siden
Problemer med at logge ind
Hvad skal du gøre, hvis du ser en fejlmeddelelse, der går i stå, når du forsøger at logge på Pleo
Skrevet af Angela
Opdateret for mere end en uge siden
Opdateret for mere end en uge siden
Hvorfor kan jeg som administrator ikke få adgang til Pleo?
Du skal gøre følgende, hvis ikke du kan få adgang til din Pleo-konto pga. ubetalte fakturaer.
Skrevet af Line
Opdateret for mere end en uge siden
Opdateret for mere end en uge siden
Har du glemt din adgangskode - eller har du brug for at ændre din metode til tofaktorgodkendelse?
Så se her, hvad du skal gøre, hvis en bruger, administrator, ekstern eller partner-bogholder har brug for at nulstille sit login.
Skrevet af Line
Opdateret for mere end en uge siden
Opdateret for mere end en uge siden
Hvad skal jeg gøre i tilfælde af afviste transaktioner?
Bliv klogere på, hvad du skal gøre, hvis din transaktion bliver afvist.
Skrevet af Natascha Pustelnik
Opdateret for mere end en uge siden
Opdateret for mere end en uge siden
Hvorfor modtager jeg ikke notifikationer i realtid?
Se her, hvad du skal gøre, hvis du ikke modtager notifikationer fra din mobilapp.
Skrevet af Natascha Pustelnik
Opdateret for mere end en uge siden
Opdateret for mere end en uge siden
Sådan spærrer du mistede eller stjålne Pleo-kort
Her er en guide til, hvad du skal gøre, hvis du har mistet eller fået stjålet dit Pleo-kort.
Skrevet af Natascha Pustelnik
Opdateret for mere end en uge siden
Opdateret for mere end en uge siden
Hvad skal jeg gøre, hvis jeg har indtastet for mange forkerte PIN-kodeforsøg?
Her får du en guide til, hvad du skal gøre, hvis du har indtastet den forkerte PIN-kode for mange gange.
Skrevet af Natascha Pustelnik
Opdateret for mere end en uge siden
Opdateret for mere end en uge siden