Glemt personlig kode

FOR MEDARBEJDERE

Hvis du har glemt din personlige kode, kan din administrator nulstille din personlige kode for dig.

1. Bed din administrator om at nulstille din personlige kode
2. Du vil modtage en e-mail med instruktioner til at nulstille din personlige kode
3. Nulstil din personlige kode inden for 24 timer

FOR ADMINISTRATORER

Hvis du har glemt din personlige kode:

• Der er en anden administrator
  Bed administratoren om at nulstille din personlige kode

• Du er DEN ENESTE administrator
  Kontakt support for at få dem til at sende dig en e-mail med instruktioner til at nulstille din personlig kode. Sørg for at have følgende information klar:
  • Hvis du har overført penge til din Wallet: Betalingsbekræftelse for din seneste Wallet-overførsel
  • Hvis du ikke har overført penge til din Wallet: Et kontoudtog, der viser virksomhedens navn og kontonummer

Relaterede artikler:

• Hvordan kan jeg ændre mine personlige oplysninger i Pleo?